ТОП-3 сучасних програм для ритейлерів
Тема: Бізнес | Дата: 30.07.2024
Сучасний ритейл швидко змінюється, і для успішного функціонування в цій динамічній сфері компаніям необхідні інноваційні інструменти та програмне забезпечення. Вибір відповідних програм може значно покращити ефективність бізнесу, підвищити рівень обслуговування клієнтів та оптимізувати операційні процеси. У цій статті ми розглянемо три найпопулярніші сучасні програми для ритейлерів, які заслуговують на увагу.
1. Microsoft Dynamics 365 for Retail
Microsoft Dynamics 365 for Retail – це комплексне рішення, яке об'єднує всі аспекти роздрібного бізнесу, від управління магазинами до обслуговування клієнтів. Ця платформа пропонує інтеграцію з Microsoft Entra ID, що раніше називалась Azure Active Directory. Такий підхід забезпечує високий рівень безпеки та простоту управління доступом для співробітників.
Основні переваги:
Інтеграція з Microsoft Entra ID (Azure Active Directory): завдяки цій інтеграції, ритейлери можуть легко керувати доступом до системи, зберігаючи високу безпеку даних.
Детальний аналіз продажів та попиту: Dynamics 365 використовує аналітичні інструменти для demand forecast (прогнозування попиту), що дозволяє краще планувати запаси та мінімізувати втрати.
Підтримка багатоканального продажу: система дозволяє керувати продажами через різні канали, включаючи онлайн- та офлайн-магазини, забезпечуючи єдиний підхід до обслуговування клієнтів.
2. SMART Demand Forecast від SMART business
Компанія SMART business пропонує рішення SMART Demand Forecast, яке спеціалізується на прогнозуванні попиту. В основі роботи програми лежать алгоритми машинного навчання та штучного інтелекту, що дозволяє оперативно аналізувати великий обсяг даних для точного прогнозування попиту на товари. Основні переваги:
Висока точність прогнозування
Алгоритми машинного навчання у рішенні SMART Demand Forecast дозволяють швидше виявляти залежності та тенденції, які зачасту можуть залишатись непоміченими при прогнозуванні традиційними методами.
Відповідно це дозволяє ритейлерам підвищити точність прогнозування попиту на регулярні та промопродажі та уникнути дефіциту або надлишку товарів.
Оптимізація запасів
Завдяки точному demand forecast, ритейлери можуть оптимізувати рівень запасів, і відповідно зменшити витрати на зберігання та підвищити оборотність товарів.
Інтеграція з іншими системами на базі технологій Microsoft:
Робота в єдиній екосистемі рішень Microsoft дозволяє SMART Demand Forecast мшвидко інтегруватись з іншими системами управління ритейлом, що забезпечує комплексний підхід до управління бізнесом.
3. SMART HCM & LMS від SMART business
Успішний ритейл неможливий без ефективного управління персоналом. Система оцінки персоналу та навчання є ключовими елементами для розвитку компетенцій співробітників та підвищення їх ефективності. SMART HCM & LMS від SMART business пропонує потужні інструменти для управління персоналом та навчання.
Основні переваги:
Система оцінки персоналу: SMART HCM & LMS дозволяє оцінювати продуктивність співробітників, встановлювати цілі та відстежувати їх досягнення.
Навчання та розвиток: Платформа надає можливості для навчання та розвитку персоналу через онлайн-курси, тренінги та інші навчальні матеріали.
Можливість розробити IDP: Система дозволяє створити індивідуальний план розвитку для співробітника задля досягнення його власних цілей та цілей бізнесу.
Висновок
Використання сучасних програм для ритейлерів, таких як Microsoft Dynamics 365 for Retail, SMART Demand Forecast та SMART HCM & LMS, дозволяє значно підвищити ефективність бізнесу, покращити обслуговування клієнтів та оптимізувати операційні процеси. Інтеграція з Azure Active Directory, використання demand forecast та ефективна система оцінки персоналу – це лише кілька з багатьох переваг, які пропонують ці рішення. Компанія SMART business пропонує інноваційні інструменти, які допоможуть ритейлерам залишатися конкурентоспроможними в сучасному ринковому середовищі.
