Якщо загубилась банківська картка: план дій
Тема: Фінанси | Дата: 29.09.2024
Платіжні картки ми використовуємо щодня для покупок, оплати послуг та зняття готівки. Але що робити, якщо вона загубилась? Розберемо покроковий алгоритм дій.
Швидкість — головний союзник
Перші хвилини після виявлення пропажі картки критично важливі, тому дійте за планом. Нижче ми детально розглянемо, що робити, якщо загубив банківську картку, щоб мінімізувати можливі збитки.
Блокуємо картку та звертаємось до поліції
Головне завдання — якнайшвидше заблокувати загублену картку. Є кілька варіантів:
- зателефонувати на гарячу лінію банку;
- заблокувати картку через мобільний застосунок або онлайн-банкінг;
- звернутися особисто до найближчого відділення банку.
Якщо є підозра, що картку вкрали, варто подати заяву в поліцію. Важливо згадати деталі: час, місце, обставини зникнення картки.
Перевіряємо рух коштів та повертаємо гроші
Навіть якщо картку вже заблоковано, необхідно уважно перевірити виписку за рахунком та відстежити:
- перекази на сторонні рахунки;
- зняття готівки у банкоматах;
- покупку криптовалюти;
- оплату за покупки, які ви не робили.
Якщо зловмисники встигли зняти гроші з картки, потрібно якнайшвидше подати до банку заяву про непогодження з транзакцією. Установа зобов’язана провести розслідування та повідомити про результати.
Перевипускаємо картку
Після блокування старої картки логічно замовити нову. Це можна зробити як у відділенні, так і через мобільний додаток. Багато сучасних банків пропонують відкрити віртуальну карту з новим номером, яка автоматично підключається до поточного рахунку.
Де взяти гроші, поки картки немає
Якщо швидко відновити доступ до рахунку не виходить, а позичити немає в кого, найкращий вихід — онлайн-кредит, наприклад, від Moneyveo.
Основні переваги сервісу:
- швидке оформлення;
- цілодобовий режим роботи;
- прості вимоги до документів;
- гнучкі умови для клієнтів;
- високий рівень безпеки.
Завдяки Moneyveo розв’язання фінансових питань стає простішим, без необхідності звертатися до банків.
Як знизити ризики втрати в майбутньому
Звичайно, краще запобігти проблемі, ніж потім її вирішувати, тому:
- не передавайте картку третім особам, навіть близьким;
- ніколи не записуйте ПІН-код, а під час його введення прикривайте клавіатуру рукою;
- встановіть ліміти на зняття готівки та онлайн-транзакції;
- увімкніть SMS-інформування за всіма операціями;
- користуйтеся тільки перевіреними банкоматами, уважно оглядаючи їх;
- тримайте картку в надійному місці.
Дотримуючись цих простих правил, ви значно знизите ризик потрапити в неприємну ситуацію з втратою картки. Але, якщо це станеться — ви знаєте, як діяти швидко та ефективно, щоб захистити свої фінанси.
Джерело: Moneyveo