Ключ до ефективної роботи та професійного обслуговування з Callii.com

Тема: Бізнес  |   Дата: 23.04.2024

Що таке Віртуальна АТС?

  • Інноваційне рішення. Віртуальна АТС (Автоматизована Телефонна Система) - це сучасне рішення для організації телефонії в компаніях без необхідності встановлення дорогого обладнання.
  • Хмарний принцип роботи. Система працює на хмарній платформі, що дозволяє керувати дзвінками та функціями з будь-якої точки світу з доступом до інтернету. Які послуги віртуальної атс пропонує компанія Callii.com?

Послуги віртуальної АТС від Callii.com

Персоналізовані налаштування:

  • Привітання того, хто телефонує. Можливість записати індивідуальне привітання для клієнтів, що створює професійний імідж компанії.
  • Меню IVR. Дозволяє клієнтам самостійно вибирати потрібний розділ або співробітника, оптимізуючи розподіл дзвінків.
  • Фонова музика. Це новий рівень комфорту для ваших абонентів під час очікування на лінії. Замість стандартних гудків вони зможуть насолоджуватися приємним музичним супроводом, що зробить їхнє очікування більш приємним та затишним.

Мобільний додаток:

  • Керування в телефоні. Мобільний додаток X-Lite дозволяє керувати АТС через смартфон, що зручно для менеджерів у поїздках або віддаленій роботі.
  • Миттєві звіти. Отримання миттєвої статистики про дзвінки, час очікування та обслуговування клієнтів.

Додаткові функції:

  • Конференц-дзвінки. Можливість проводити конференц-дзвінки з кількома учасниками без додаткових витрат.
  • Голосова пошта. Запис голосових повідомлень, які можуть бути надіслані на електронну пошту співробітників.

Переваги віртуальної АТС для бізнесу

Економія ресурсів:

  • Не потрібне придбання та обслуговування дорогої телефонної апаратури.
  • Оплата лише за фактичне використання послуги, що заощаджує бюджет компанії.

Покращене прообслуговування долієнтів:

  • Клієнти завжди можуть додзвонитися та швидко отримати необхідну інформацію або допомогу.
  • Привітання, IVR-меню та інші функції створюють враження про компанію як про професійну та турботливу.

Чому вибирають Callii.com для віртуальної АТС?

  • Досвід та професіоналізм: Callii.com - це компанія з багатим досвідом у сфері віртуальних АТС та телефонії.
  • Індивідуальний підхід: Команда Callii.com допомагає підібрати налаштування та функції відповідно до потреб кожного клієнта.
  • Технічна підтримка: Цілодобова технічна підтримка та консультації фахівців у разі виникнення питань.

Віртуальна АТС від Callii.com – це сучасне та зручне рішення для бізнесу будь-якого масштабу. Вона дозволяє оптимізувати робочі процеси, покращити обслуговування клієнтів та заощадити ресурси компанії. Якщо вам важливий професіоналізм, ефективність та інноваційні рішення у сфері телефонії, зверніться до Callii.com та переконайтеся у всіх перевагах віртуальної АТС!

Поділіться інформацією в соцмережах