КОСАРЕВ ЄГОР КОНСТЯНТИНОВИЧ, ФО-П
Продукція, послуги
Oktell в Україні надає послуги з побудови офісних АТС та call-центрів ”під ключ” на сучасній програмній платформі Oktell:
- Розробка проектів індивідуальних систем офісного та корпоративного зв’язку;
- Підключення каналів зв’язку та робочих місць користувачів;
- Встановлення та налаштування обладнання;
- Побудова та налаштування IP АТС та колл-центру під Ваш бізнес-процес;
- Інтеграція IP-АТС Oktell з CRM-системами;
- Навчання користувачів та адмінперсоналу;
- Технічна підтримка програмно-апаратного комплексу під час експлуатації;
- Оренда повнофункціональної АТС.
- Розробка проектів індивідуальних систем офісного та корпоративного зв’язку;
- Підключення каналів зв’язку та робочих місць користувачів;
- Встановлення та налаштування обладнання;
- Побудова та налаштування IP АТС та колл-центру під Ваш бізнес-процес;
- Інтеграція IP-АТС Oktell з CRM-системами;
- Навчання користувачів та адмінперсоналу;
- Технічна підтримка програмно-апаратного комплексу під час експлуатації;
- Оренда повнофункціональної АТС.
Інформація про компанію
Call Центр Oktell і IP АТС Oktell – це найбільш сучасна та функціона система телефонного зв’язку для бізнесу. IP АТС об’єднує в собі телефонні дзвінки, відеодзвінки, телефонні та відео конференції, селекторні наради, відправку SMS, роботу з e-mail, ЧАТ листування та передачу даних (картинки, музика, текстові файли, таблиці та ін.). Call Центр Oktell забезпечить одночасну роботу з безліччю проектів по обробці вхідних і вихідних задач, дозволить створювати індивідуальні картки клієнтів і діалогові вікна операторів колл центру, формувати необхідну статистику та створювати автоматичні звіти.